Недавно, анализируя новые focused-service объекты в нашем регионе, я столкнулся с неожиданной ситуацией: многоэтажные отели на 200+ номеров строятся без фитнес-зала. И это не случайность. В ряде международных брендов фитнес сегодня рассматривается как опциональный элемент в отдельных регионах, а в некоторых случаях отели даже могут получить официальное разрешение на его полное исключение.

Именно здесь возникает ключевая ошибка. Фитнес-инфраструктура -  это не «приятное дополнение», не дизайнерский элемент и точно не опция «по желанию девелопера». Это часть современного образа жизни гостя, особенно при длительном проживании в крупных отелях с ограниченным сервисом.

Исключая фитнес на стадии проекта, отель исключает и часть повседневной жизни гостя: его биоритмы, его привычки, его здоровье, его возможность поддерживать форму. Это напрямую разрушает ожидания, которые уже стали глобальной нормой.

Да, логика девелопера понятна: снизить порог входа в проект, уменьшить CAPEX, упростить модель. Но сегодня фитнес - это не дополнение, а операционный стандарт. И тот факт, что в ключевых регионах брендов он является обязательным уже более 10 лет, говорит сам за себя.

Именно поэтому фитнес-мышление должно существовать не только на уровне GM и операционных команд, но и на уровне тех, кто принимает первичные решения: девелоперов, инвесторов, собственников и проектировщиков.

Потому что сценарий всегда повторяется: когда отель осознает разрыв и решает «наконец-то сделать зал», переоборудование оказывается дороже, сложнее и менее эффективным, чем если бы это было заложено изначально.
Правильное фитнес-мышление начинается не на этапе заселения гостя, а на стадии эскизов, планировок и CAPEX-моделей.

«Waiver» и исключения могут иметь место. Но они никогда не должны достигаться ценой образа жизни гостя.